Q & A
​よくあるご質問
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よくある質問

1.指輪について

結婚指輪と婚約指輪の違いは?


婚約指輪(エンゲージリング)とは、「結婚の約束」として男性から女性に贈る指輪、結婚指輪(マリッジリング)は、「結婚の証」としてお二人が身に着ける指輪です。




金属アレルギーは大丈夫?


アレルギーは個人差が大きい為、ご不安な方は病院でのパッチテストをおすすめしております。当店ではオートクチュールで指輪をご注文頂く事も可能ですので、作製する素材につてもお気軽にご相談くださいませ。




素材を変えて作ることはできる?


素材変更も可能です。結婚指輪といえば、プラチナをイメージされる方が多いですが店頭に展示してある指輪のサンプルの素材を変えて、オーダー頂くことも可能です。表面の仕上げ方なども選んで頂けますので、自分なりのアレンジをお楽しみください。




納期はどれくらい?指輪は当日持ち帰れる?


ご注文をいただいてからお客様のためにひとつひとつお作りさせていただく為、通常5週間~8週間のお時間を頂戴しております。お盆や正月等、連休が入りますとプラス1週間から2週間頂戴する場合もございます。お急ぎの場合は納期短縮が可能な場合もございますのでスタッフまでお気軽にご相談ください。また、どうしてもご希望日に間に合わない場合は指輪のお貸し出しもしております。




誕生日や結婚記念日に贈るジュエリーはある?


指輪の他にネックレスやピアス、ブレスレットなど女性に人気のファッションジュエリーも豊富に取り揃えております。また、「L’AUBE」ではイベントや結婚記念日の時に改めて婚約指輪をプレゼントすることを「セカンドプロポーズ」と呼び、おふたりの絆をさらに深めて頂けるようなご提案もさせて頂いております。




婚約指輪や結婚指輪を選ぶポイントは?


デザインはもちろん、一生を共にする大切な指輪ですので着け心地や耐久性も大事なポイントです。L´AUBEでは末永く安心してお使い頂ける、こだわり抜いたブランドのみをご用意しております。様々なリングを着け比べて頂き、おふたりのライフスタイルやお好みにあったリングをお選びください。




リングの内側に文字を入れられる?


リングの内側に無料で記念日やイニシャル等お入れいたします。デザイン上一部お入れできないものがありますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。





2.婚約指輪について

婚約指輪って何?


プロポーズや結納の際に男性から女性に贈られる愛の証。いつまでも色あせることなくカタチとして残り、お二人の原点を思い出せる特別な指輪です。最近では普段使いできるデザインも多く、お出かけの際やお祝いごとの時など、活躍のシーンも増えています。




婚約指輪は必要?


婚約指輪を贈っている男性は全体の80%。「モノ」の価値だけではなく、婚約指輪を贈るという行為自体に意味があるのだと思います。「プロポーズをしてあげられなくて後悔している」との声も男性様からよく頂きます。ご結婚後、記念日や出産された時に改めてプロポーズをすることを《セカンドプロポーズ》と呼び、おふたりの絆をさらに深めて頂けるようなご提案もさせて頂いております。




婚約指輪はいつ着けるの?


最近では普段使いができるデザインも多く、お祝い事や特別な日にだけではなく、友達とのお食事の際など、日常から結婚指輪に重ねて身に着ける方が増えています。指輪の他には婚約記念品としてネックレスを贈られる方もいらっしゃいます。




王道のプロポーズプランって?


男性がサプライズで婚約指輪を選び、愛の言葉とともに箱をパカっと開けプロポーズ!定番ともいえる”箱パカ”プロポーズは女性の誰もが憧れる王道のスタイルです。彼女に身につけてもらいたい指輪をじっくりとお選びください。自分のために一人で選んでくれたことが何よりも嬉しいのです。




彼女の指輪のサイズやデザインの好みが分からない。


輝くダイヤモンドを贈る「ダイヤモンドプロポーズ」ならサイズや好みが分からなくても大丈夫です。後日、おふたりでご来店頂き、リングデザインを選んで婚約指輪を完成させるプロポーズです。「彼女の指輪のサイズが分からない」、「彼女の好みが分からない」そんな不安も解消できます。一緒に指輪のデザインを選ぶ時間もプレゼントになります。




母から譲り受けたダイヤモンドで婚約指輪は作れますか?


お作り可能です。ご両親様の婚約指輪をお持ちいただければ、お好みのデザインにダイヤをお留めし、婚約指輪をお作りできます。お預かりするダイヤによってはお断りする、またはおすすめできない場合もございますので、まずは実際のダイヤをお持ちいただき店頭にてご相談ください。





3.結婚指輪について

結婚指輪って何ですか?


結婚指輪(マリッジリング)とは、「結婚の証」としてお二人が身に着ける指輪です。




結婚指輪はシンプルなデザインじゃないとだめですか?


結婚指輪=シンプルという概念に捉われず、自由にお選びください。当店ではアンティーク調やハワイアン、ファッション性の高い個性的なデザインなど、セレクトショップならではの豊富なデザインの中から運命の指輪をお選び頂けます。




ふたりの好みが違う・・・結婚指輪はペアじゃないとダメ?


必ずしもペアじゃないとという事はありません。結婚指輪は男女ペアのデザインで作られていますが、男女で素材を変えたり、女性のリングのみダイヤモンドを入れたりそれぞれがお好みのデザインで作製が可能です。少しでもペア感が欲しいという方には、刻印をお揃いにしたり、リングの内側にお揃いのシークレットストーンを留めるのもおすすめです。




結婚指輪はいつ頃購入するの?


ご入籍、前撮り、挙式などの約2ヶ月~3ヶ月前にご注文頂くと予定に間に合うようにお受け取りいただけます。挙式よりも入籍を先にされる方が増えているので、入籍日に合わせてお作りされる方が多いです。




結婚指輪は毎日つけるの?


「つけっぱなし」にされる方が多いですが、仕事上制約がある方、力仕事をされる方、指輪に慣れていない男性様等、「つけたり外したり」される方もおられます。 特に決まりはないので、それぞれの好みやライフスタイルに応じてで問題ありません。





4.店舗について

ジュエリー店に行き慣れていないので、店舗に入りづらいです。


結婚指輪、婚約指輪をお求めの多くの方が、本格的なジュエリーを初めてご購入されます。初めての経験は誰でも緊張を伴いますが、安心してお越しください。ゆったりとした店内で、くつろぎながら指輪選びをお楽しみいただけます。人目が気になる方は個室もご用意しておりますので、料金なども言いにくい事柄もお気軽にご相談ください。




いろいろなお店を見て決めたいんですが大丈夫ですか?


もちろん大丈夫です!一生に一度のものだからこそ、色々なお店や沢山のブラントの中から一番お好みの指輪をお探しください。そのため「L’AUBE」では、山陰初・出雲初のブランドを多数取り揃えております。




何かお得なプランはあるの?


婚約指輪と結婚指輪、3本セットでご購入の方へセットプランをご用意しております。その他、婚約指輪をご購入後、結婚指輪もご購入頂いた場合もご優待プランをご用意しております。詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。




来店予約は必要?


ご予約なしでもご来店頂けます。土日祝日は混雑しますので、ご予約いただけますとお待たせせずにご案内が可能です。 電話予約:出雲店 0853-21-6788     :米子天満屋店 0859-33-5810 メール予約: 予約フォーム LINE予約: LINE公式アカウント




一人での下見は大丈夫?


女性の方お一人、男性の方お一人での下見もご遠慮なくお越しください。おふたりだと聞きづらいご質問や、不安な点等、お気軽にご相談ください。




カタログはもらえるの?


カタログもご用意しております。 遠方にお住まいの方、お二人のご予定があわない、まずは自宅でじっくり見たいということがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 問い合わせフォームよりカタログ請求も是非ご利用ください。





5.ダイヤモンドについて

ダイヤモンドってどうやって選ぶの?


ダイヤモンドの品質基準、「4C」を元にお選びいただきます。「4C」とは Carat(カラット) Color(カラー) Clarity(クラリティ―) Cut(カット) という4つの部門の事で、全て「C」から始まる事から“4C”と言われています。 Carat(カラット) ダイヤモンドの重さを表す単位で、1ctが0.2gです。0.25ct~が一般にボリュームラインと言われており、LAUBEでは0.20ct~0.30ctを多くご用意しております。 Color(カラー) 色味の評価です。一見無色に見えるダイヤモンドですが、無色透明のものから黄味色を帯びたものまであります。無色に近いダイヤモンドほど、光を通しやすく輝きます。無色である最高グレード「D」カラーから黄味色が強くなる「Z」カラーまで23段階で評価されます。 Clarity(クラリティ―) ダイヤモンドの透明度を表す評価です。拡大鏡を使用して、ダイヤモンドの表面の状態や内部の特徴(キズ、欠け、内包物)を検査し、どれだけどんな場所に特徴があるかで、11段階にランク付けされます。ダイヤモンドは天然の鉱物なので内部に様々な特徴を持っており、その特徴は光を遮る為、多い程輝きに影響します。 Cut(カット) ダイヤモンドの美しい輝きを決めるカットの評価です。ダイヤモンドが1番輝くように設計されているのが58面体の「ラウンドブリリアントカット」。理想的な形に近いほど、内部に入ってきた光を効率よく反射させてダイヤモンドは輝きます。プロポーション(光を最大限引き出す形)、ポリッシュ(カット面の輝き)、シンメトリー(カットの対称性)、この3つの要素を総合的に判断し、ExcellentをトップとしてVery Good、Good、Fair、Poorまで5段階で評価されます。 さらに、プロポーション、ポリッシュ、シンメトリーの3つの項目全てでExcellent評価をもらうと3EX(トリプルエクセレント)になります。 そして、カットがきれいなダイヤモンドは上側から8つのキューピット(矢)と下側から8つのハートを観察することができます。これをH&C(ハート&キューピット)と呼び、カットグレードの最高評価は「3EX H&C」となります。 難しい事を沢山言いましたが、大きく質の良いダイヤモンドほど輝き、価値が高くなります。





6.金額について

指輪の価格はどれくらい?


結婚指輪の平均価格はペアにて約20万円、婚約指輪の平均価格は23万円です。素材やデザインによっても価格は異なり、結婚指輪はペアで10万~、婚約指輪は9万円~ご用意しております。お客様のご予算やご希望に合わせてご提案させて頂きます。




婚約指輪は給料の3ヶ月分ってホント?


決してそんなことはありません!デザイン、ダイヤモンドのグレード、素材によっても価格は変わり「L’AUBE」では、 9万円代~ご用意しております。お気軽にご相談くださいませ。




支払い方法は?


お支払い方法は、現金、クレジットカード、口座振替をご利用いただけます。 その他、PayPay、ショッピングローンもご利用頂けます。(出雲店のみ)




支払いのタイミングは?


オーダーでの作製になりますので、ご成約時にお支払いのお手続きを行って頂いております。現金、クレジットカード、口座振替などご希望に合わせてご用意しております。その他、内金制度もご利用頂けますので、お気軽にご相談ください。





7.アフターサービスについて

購入後指輪のメンテナンスもしてくれる?


店頭でのジュエリークリーニングはいつでも無料で承っております。ブランドにより補償内容や期間は異なりますが、サイズ直しや磨き直しなども可能です。おふたりに末永く身に着けて頂けるよう、ご購入後のアフターフォローもお気軽にご相談くださいませ。




購入後の返品はできますか。


ご注文を頂いてからお客様の為にひとつひとつ作成させて頂きますので、キャンセル、変更、返品等はお伺いできかねます。ご注文時にご不明点や気になる事がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。




購入後サイズが合わなかった場合、どうしたらいいですか。


指輪によってはサイズ直しが可能です。一部、サイズ直しが出来ない指輪もございますので詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。





全ての質問

指輪の価格はどれくらい?


結婚指輪の平均価格はペアにて約20万円、婚約指輪の平均価格は23万円です。素材やデザインによっても価格は異なり、結婚指輪はペアで10万~、婚約指輪は9万円~ご用意しております。お客様のご予算やご希望に合わせてご提案させていただきます。




金属アレルギーは大丈夫?


アレルギーは個人差が大きい為、ご不安な方は病院でのパッチテストをおすすめしております。当店ではオートクチュールで指輪をご注文頂く事も可能ですので、作製する素材につてもお気軽にご相談くださいませ。




結婚指輪と婚約指輪の違いは?


婚約指輪(エンゲージリング)とは、「結婚の約束」として男性から女性に贈る指輪、結婚指輪(マリッジリング)は、「結婚の証」としてお二人が身に着ける指輪です。




素材を変えて作ることはできる?


素材変更も可能です。結婚指輪といえば、プラチナをイメージされる方が多いですが店頭に展示してある指輪のサンプルの素材を変えて、オーダー頂くことも可能です。表面の仕上げ方なども選んで頂けますので、自分なりのアレンジをお楽しみください。




誕生日や結婚記念日に贈るジュエリーはある?


指輪の他にネックレスやピアス、ブレスレットなど女性に人気のファッションジュエリーも豊富に取り揃えております。また、「L’AUBE」ではイベントや結婚記念日の時に改めて婚約指輪をプレゼントすることを「セカンドプロポーズ」と呼び、おふたりの絆をさらに深めて頂けるようなご提案もさせて頂いております。




婚約指輪って何?


プロポーズや結納の際に男性から女性に贈られる愛の証。いつまでも色あせることなくカタチとして残り、お二人の原点を思い出せる特別な指輪です。最近では普段使いできるデザインも多く、お出かけの際やお祝いごとの時など、活躍のシーンも増えています。




婚約指輪は必要?


婚約指輪を贈っている男性は全体の80%。「モノ」の価値だけではなく、婚約指輪を贈るという行為自体に意味があるのだと思います。「プロポーズをしてあげられなくて後悔している」との声も男性様からよく頂きます。ご結婚後、記念日や出産された時に改めてプロポーズをすることを《セカンドプロポーズ》と呼び、おふたりの絆をさらに深めて頂けるようなご提案もさせて頂いております。




婚約指輪はいつ着けるの?


最近では普段使いができるデザインも多く、お祝い事や特別な日にだけではなく、友達とのお食事の際など、日常から結婚指輪に重ねて身に着ける方が増えています。指輪の他には婚約記念品としてネックレスを贈られる方もいらっしゃいます。




王道のプロポーズプランって?


男性がサプライズで婚約指輪を選び、愛の言葉とともに箱をパカっと開けプロポーズ!定番ともいえる”箱パカ”プロポーズは女性の誰もが憧れる王道のスタイルです。彼女に身につけてもらいたい指輪をじっくりとお選びください。自分のために一人で選んでくれたことが何よりも嬉しいのです。




結婚指輪って何?


結婚指輪(マリッジリング)とは、「結婚の証」としてお二人が身に着ける指輪です。




結婚指輪はシンプルなデザインじゃないとだめ?


結婚指輪=シンプルという概念に捉われず、自由にお選びください。当店ではアンティーク調やハワイアン、ファッション性の高い個性的なデザインなど、セレクトショップならではの豊富なデザインの中から運命の指輪をお選び頂けます。




ジュエリー店に行き慣れていないので、店舗に入りづらいです。


結婚指輪、婚約指輪をお求めの多くの方が、本格的なジュエリーを初めてご購入されます。初めての経験は誰でも緊張を伴いますが、安心してお越しください。ゆったりとした店内で、くつろぎながら指輪選びをお楽しみいただけます。人目が気になる方は個室もご用意しておりますので、料金なども言いにくい事柄もお気軽にご相談ください。




いろいろなお店を見て決めたいんですが、大丈夫ですか?


もちろん大丈夫です!一生に一度のものだからこそ、色々なお店や沢山のブラントの中から一番お好みの指輪をお探しください。そのため「L’AUBE」では、山陰初・出雲初のブランドを多数取り揃えております。




何かお得なプランはあるの?


婚約指輪と結婚指輪、3本セットでご購入の方へセットプランをご用意しております。その他、婚約指輪をご購入後、結婚指輪もご購入頂いた場合もご優待プランをご用意しております。詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。




ダイヤモンドってどうやって選ぶの?


ダイヤモンドの品質基準、「4C」を元にお選びいただきます。「4C」とは Carat(カラット) Color(カラー) Clarity(クラリティ―) Cut(カット) という4つの部門の事で、全て「C」から始まる事から“4C”と言われています。 Carat(カラット) ダイヤモンドの重さを表す単位で、1ctが0.2gです。0.25ct~が一般にボリュームラインと言われており、LAUBEでは0.20ct~0.30ctを多くご用意しております。 Color(カラー) 色味の評価です。一見無色に見えるダイヤモンドですが、無色透明のものから黄味色を帯びたものまであります。無色に近いダイヤモンドほど、光を通しやすく輝きます。無色である最高グレード「D」カラーから黄味色が強くなる「Z」カラーまで23段階で評価されます。 Clarity(クラリティ―) ダイヤモンドの透明度を表す評価です。拡大鏡を使用して、ダイヤモンドの表面の状態や内部の特徴(キズ、欠け、内包物)を検査し、どれだけどんな場所に特徴があるかで、11段階にランク付けされます。ダイヤモンドは天然の鉱物なので内部に様々な特徴を持っており、その特徴は光を遮る為、多い程輝きに影響します。 Cut(カット) ダイヤモンドの美しい輝きを決めるカットの評価です。ダイヤモンドが1番輝くように設計されているのが58面体の「ラウンドブリリアントカット」。理想的な形に近いほど、内部に入ってきた光を効率よく反射させてダイヤモンドは輝きます。プロポーション(光を最大限引き出す形)、ポリッシュ(カット面の輝き)、シンメトリー(カットの対称性)、この3つの要素を総合的に判断し、ExcellentをトップとしてVery Good、Good、Fair、Poorまで5段階で評価されます。 さらに、プロポーション、ポリッシュ、シンメトリーの3つの項目全てでExcellent評価をもらうと3EX(トリプルエクセレント)になります。 そして、カットがきれいなダイヤモンドは上側から8つのキューピット(矢)と下側から8つのハートを観察することができます。これをH&C(ハート&キューピット)と呼び、カットグレードの最高評価は「3EX H&C」となります。 難しい事を沢山言いましたが、大きく質の良いダイヤモンドほど輝き、価値が高くなります。




婚約指輪は給料の3ヶ月分ってホント?


決してそんなことはありません!デザイン、ダイヤモンドのグレード、素材によっても価格は変わり「L’AUBE」では、 9万円代~ご用意しております。お気軽にご相談くださいませ。




購入後指輪のメンテナンスもしてくれる?


店頭でのジュエリークリーニングはいつでも無料で承っております。ブランドにより補償内容や期間は異なりますが、サイズ直しや磨き直しなども可能です。おふたりに末永く身に着けて頂けるよう、ご購入後のアフターフォローもお気軽にご相談くださいませ。




購入後の返品はできる?


ご注文を頂いてからお客様の為にひとつひとつ作成させて頂きますので、キャンセル、変更、返品等はお伺いできかねます。ご注文時にご不明点や気になる事がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。




購入後サイズが合わなかった場合、どうしたらいい?


指輪によってはサイズ直しが可能です。一部、サイズ直しが出来ない指輪もございますので詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。




ふたりの好みが違う・・・結婚指輪はペアじゃないとダメ?


必ずしもペアじゃないとという事はありません。結婚指輪は男女ペアのデザインで作られていますが、男女で素材を変えたり、女性のリングのみダイヤモンドを入れたりそれぞれがお好みのデザインで作製が可能です。少しでもペア感が欲しいという方には、刻印をお揃いにしたり、リングの内側にお揃いのシークレットストーンを留めるのもおすすめです。




婚約指輪や結婚指輪を選ぶポイントは?


デザインはもちろん、一生を共にする大切な指輪ですので着け心地や耐久性も大事なポイントです。L´AUBEでは末永く安心してお使い頂ける、こだわり抜いたブランドのみをご用意しております。様々なリングを着け比べて頂き、おふたりのライフスタイルやお好みにあったリングをお選びください。




彼女の指輪のサイズやデザインの好みが分からない。


輝くダイヤモンドを贈る「ダイヤモンドプロポーズ」ならサイズや好みが分からなくても大丈夫です。後日、おふたりでご来店頂き、リングデザインを選んで婚約指輪を完成させるプロポーズです。「彼女の指輪のサイズが分からない」、「彼女の好みが分からない」そんな不安も解消できます。一緒に指輪のデザインを選ぶ時間もプレゼントになります。




納期はどれくらい?指輪は当日持ち帰れる?


ご注文をいただいてからお客様のためにひとつひとつお作りさせていただく為、通常5週間~8週間のお時間を頂戴しております。お盆や正月等、連休が入りますとプラス1週間から2週間頂戴する場合もございます。お急ぎの場合は納期短縮が可能な場合もございますのでスタッフまでお気軽にご相談ください。また、どうしてもご希望日に間に合わない場合は指輪のお貸し出しもしております。




来店予約は必要?


ご予約なしでもご来店頂けます。土日祝日は混雑しますので、ご予約いただけますとお待たせせずにご案内が可能です。 また、初回ご予約の際には、予約特典として、L’AUBEでご利用頂ける5000円チケットをプレゼントいたします!(他の割引との併用不可) 電話予約:出雲店 0853-21-6788     :米子天満屋店 0859-33-5810 メール予約: 予約フォーム LINE予約: LINE公式アカウント




一人での下見は大丈夫?


女性の方お一人、男性の方お一人での下見もご遠慮なくお越しください。おふたりだと聞きづらいご質問や、不安な点等、お気軽にご相談ください。




リングの内側に文字を入れられる?


リングの内側に無料で記念日やイニシャル等お入れいたします。デザイン上一部お入れできないものがありますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。




リングの内側に誕生石を入れられる?


リングの内側に誕生石をお入れすることができます。12カ月の誕生石にはそれぞれに意味がありお好きなものをお入れいただけます。ご自身の誕生石や結婚記念月の誕生石をお入れする方が多いです!(一部お入れできないものがありますので詳しくはスタッフまでお問い合わせください)




母から譲り受けたダイヤモンドで婚約指輪は作れますか?


お作り可能です。ダイヤモンドをお持ちいただければ、お好みのデザインにお留めし、婚約指輪をお作りできます。お預かりするダイヤによってはお断りする、またはおすすめできない場合もございますので、まずは実際のダイヤをお持ちいただき店頭にてご相談ください。




支払いのタイミングは?


オーダーでの作製になりますので、ご成約時にお支払いのお手続きを行って頂いております。現金、クレジットカード、口座振替などご希望に合わせてご用意しております。その他、内金制度もご利用頂けますので、お気軽にご相談ください。




支払い方法は?


お支払い方法は、現金、クレジットカード、口座振替をご利用いただけます。 その他、PayPay、ショッピングローンもご利用頂けます。(出雲店のみ)




結婚指輪はいつ頃購入するの?


ご入籍、前撮り、挙式などの約2ヶ月~3ヶ月前にご注文頂くと予定に間に合うようにお受け取りいただけます。挙式よりも入籍を先にされる方が増えているので、入籍日に合わせてお作りされる方が多いです。




結婚指輪は毎日つけるの?


「つけっぱなし」にされる方が多いですが、仕事上制約がある方、力仕事をされる方、指輪に慣れていない男性様等、「つけたり外したり」される方もおられます。 特に決まりはないので、それぞれの好みやライフスタイルに応じてで問題ありません。




カタログはもらえるの?


カタログもご用意しております。 遠方にお住まいの方、お二人のご予定があわない、まずは自宅でじっくり見たいということがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 問い合わせフォームよりカタログ請求も是非ご利用ください。